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お買い物ガイド

お支払い方法
【りんごっこ】では、3種類のお支払い方法をご用意しています。

■ カードご利用の場合

下記のカードをご利用いただけます。
決済カード

■ 現金の場合
代金引換
お届け時にドライバーにお支払い下さい。代引手数料はお客様の負担となります。
商品合計+送料が1万円未満324円、3万円未満432円、3万円以上で無料となります。

■ 郵便振替(前払い)の場合
振込用紙を郵送いたしますので、10日以内にお振込みをお願いいたします。
お振込み確認後、商品を発送いたします。
振込手数料は【りんごっこ】が負担いたします。

送料について
■ お買上げ合計金額が10,800円以上の場合、送料無料となります。(沖縄県・離島、海産物は除く)

■ お買上げ合計金額が10,800円未満の場合
◇北海道 1,250円 ◇青森 840円
◇北東北(岩手・秋田)940円
◇南東北(宮城・山形・福島)1,040円

◇関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)1,040円
◇信越(新潟・長野)1,250円 ◇東海(岐阜・静岡・愛知・三重)1,350円

◇北陸(富山・石川・福井)1,350円
◇関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)1,450円
◇中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)1,560円 ◇四国(徳島・香川・愛媛・高知)1,660円
◇九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島)1,760円 ◇離島・沖縄 別途連絡

■ 海産物について
【クール便】 にてお送りします。
全国一律1,200円です。(沖縄県と離島を除く)

■ 海産物とその他商品の同時注文について
海産物はクール便で、その他商品は通常便でのお届けとなりますので、送料は別々にかかります。
海産物とその他商品をお買上げの場合で、海産物を除く商品のお買上げが10,800円以上の時、一部送料値引きがあります。
対象となる方には、「自動送信メール」の後に「注文確定メール」を送信いたしますので、確定送料をご確認ください。

■ 一部離島については配送していません。
お取扱いできない地域のお客様には【りんごっこ】よりメールにてお知らせいたします。
お届けまで
■ 通常在庫がある商品につきましては、ご注文から(郵便振替の場合は入金確認後)7日前後でお届けします。
 1日目:ご注文内容確認・受注確認メール送信(郵便振替の場合は入金確認メール)
 2〜4日目:商品手配・梱包
 5日目:出荷、発送メール送信
 6〜7日目:ご注文商品の到着

■ 日付指定について
配達日のご希望がある場合は、ご注文日より7日以降のご希望日をご指定下さい。

注)郵便振替の場合は、ご注文時の日付・時間帯指定は承っておりません。
ご希望がある場合は、後ほどお送りする入金確認メールへの返信にて日付・時間帯をご指定下さい。

■ 時間帯指定について
お届け時間のご希望がある場合は下記の時間よりご指定下さい。
午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
地域によって時間帯指定ができないエリアがあります。

■ 限定品など出荷が遅れる場合は【りんごっこ】よりメールにて配達予定日をご連絡させていただきます。
返品について
■ 返品期限・条件
 商品の性質上、お客様ご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
 不良品に関しては、商品到着後7日以内に限りお取替えいたします。
 あらかじめ【ringokko@s3.dion.ne.jp】までメールにてご連絡下さい。

■ 返品送料
 不良品に関しては、送料弊社負担でお取替えいたします。

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