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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへ入れましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押して下さい。
引き続きお買い物をする場合は「買い物を続ける」ボタンを押して下さい。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押して下さい。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力して下さい。
【りんごっこ】のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押して下さい。
お届け希望日時が指定できます。ご希望があるある場合、「指定する」を選択し、希望日(7日以降)・時間帯をご指定下さい。
地域によっては時間帯指定ができないエリアがあります。
郵便振替の場合は、ご注文時の日付指定は承っておりません。後ほど送信します入金確認メールへの返信にて日付時間帯をご指定下さい。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認下さい。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!です。ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

◇通常在庫がある商品につきましては、ご注文から(郵便振替の場合は入金確認後)6〜7日で発送いたします。
  1日目:ご注文内容確認・受注確認メール送信(郵便振替の場合は入金確認メール)
  2〜4日目:商品手配、梱包
  5日目:出荷、発送メール送信
  6〜7日目:ご注文商品の到着

◇限定品など出荷が遅れる場合は、【りんごっこ】よりメールにて配達予定日をご連絡させていただきます。

■ お支払方法

◇カードご利用の場合
 各種カードご利用いただけます。
 VISA/MASTER/NICOS/UFJ/JCB/AMEX/Diners

◇現金の場合
 代金引換
 お届け時にドライバーにお支払いください。代引手数料はお客様の負担となります。
 商品合計+送料が1万円未満324円、3万円未満432円、3万円以上で無料となります。

◇郵便振替(前払い)の場合
 振込用紙を郵送いたしますので、10日以内にお振込みをお願いいたします。
 お振込み確認後、商品を発送いたします。
 振込手数料は【りんごっこ】が負担いたします。

■ 送料について

海産物はクール便で、その他一般商品は通常便でのお届けとなりますので、別々の送料がかかります。

◇海産物
 全国一律1,200円(沖縄県と離島を除く)

◇一般商品
 お買上げ合計金額が10,800円以上の場合、送料無料となります。(沖縄県・離島、海産物は除く)

◇お買上げ合計金額が10,800円未満の場合
 北海道 1,250円/青森 840円/岩手・秋田 940円
 宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 1,040円
 新潟・長野 1,250円/岐阜・静岡・愛知・三重・富山・石川・福井 1,350円
 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 1,450円
 鳥取・島根・岡山・広島・山口 1,560円/徳島・香川・愛媛・高知 1,660円
 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 1,760円/離島・沖縄 別途連絡

◇一部離島については配送していません。
 お取扱いできない地域のお客様には【りんごっこ】よりメールにてお知らせいたします。

◇海産物を含んだお買上げ合計金額が10,800円以上の場合、送料割引となることがあります。
 変更の場合は、「自動送信メール」の後に「注文確定メール」をお送りし、確定送料をお知らせします。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済1%
代金引換1%
郵便振替1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限6ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用時は発行しない

■ 返品・不良品について

◇返品期限・条件
 商品の性質上、お客様ご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
 不良品に関しては、商品到着後7日以内に限りお取替えいたします。
 あらかじめ【ringokko@s3.dion.ne.jp】までメールにてご連絡ください。
◇返品送料
 不良品に関しては、送料弊社負担でお取替えいたします。

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