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TEL 017-735-4525 りんごボタン(小) FAX 017-773-1813
お電話・FAXからもご注文 平日 9:00〜20:00/土曜 9:00〜17:00

ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへ入れましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押して下さい。
引き続きお買い物をする場合は「買い物を続ける」ボタンを押して下さい。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押して下さい。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力して下さい。
【りんごっこ】のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押して下さい。
お届け希望日時が指定できます。ご希望があるある場合、「指定する」を選択し、希望日(7日以降)・時間帯をご指定下さい。
郵便振替の場合は、ご注文時の日付指定は承っておりません。後ほど送信します入金確認メールへの返信にて日付時間帯をご指定下さい。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認下さい。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!です。ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

◇通常在庫がある商品につきましては、ご注文から(郵便振替の場合は入金確認後)6〜7日で発送いたします。
  1日目:ご注文内容確認・受注確認メール送信(郵便振替の場合は入金確認メール)
  2〜4日目:商品手配、梱包
  5日目:佐川急便または郵送にて出荷、発送メール送信
  6〜7日目:ご注文商品の到着

◇限定品など出荷が遅れる場合は、【りんごっこ】よりメールにて配達予定日をご連絡させていただきます。

■ お支払方法

◇カードご利用の場合
 各種カードご利用いただけます。
 VISA/MASTER/NICOS/UFJ/JCB/AMEX/Diners

◇現金の場合
 代金引換(佐川急便e-コレクト)
 お届け時にドライバーにお支払いください。代引手数料はお客様の負担となります。
 お買上げ合計金額が1万円未満315円、3万円未満420円、3万円以上で無料となります。

◇郵便振替(前払い)の場合
 振込用紙を郵送いたしますので、10日以内にお振込みをお願いいたします。
 お振込み確認後、商品を発送いたします。
 振込手数料は【りんごっこ】が負担いたします。

■ 送料について

◇お買上げ合計金額が10,500円以上の場合、送料無料となります。

◇お買上げ合計金額が10,500円未満の場合
 北海道 1,120円/青森 720円/岩手・秋田 820円
 宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 920円
 新潟・長野 1,100円/岐阜・静岡・愛知・三重・富山・石川・福井 1,200円
 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 1,300円
 鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 1,400円
 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 1,600円/沖縄 2,340円

◇一部離島については配送していません。
 お取扱いできない地域のお客様には【りんごっこ】よりメールにてお知らせいたします。

■ 返品・不良品について

◇返品期限・条件
 商品の性質上、お客様ご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
 不良品に関しては、商品到着後7日以内に限りお取替えいたします。
 あらかじめ【ringokko@s3.dion.ne.jp】までメールにてご連絡ください。
◇返品送料
 不良品に関しては、送料弊社負担でお取替えいたします。